按下开机键，屏幕一直停在 Windows 欢迎界面转圈，等了十分钟都进不去系统，这可急死人！别乱操作，按这 5 步排查，大概率能解决问题。​
先尝试安全模式启动。开机过程中不断按 F8 键（部分电脑是 Shift + F8），进入安全模式。安全模式下系统只加载最基本的驱动和服务，如果能正常进入，说明是第三方软件或驱动导致的问题。在安全模式下卸载最近安装的软件，更新显卡、网卡等驱动程序，再重启电脑。​
检查磁盘空间是否充足。系统盘（一般是 C 盘）空间不足，会导致开机缓慢甚至卡死。打开 “此电脑”，查看 C 盘可用空间，如果低于 10%，建议清理垃圾文件。在 “磁盘清理” 工具中，勾选临时文件、回收站、系统更新备份等项目，释放空间。也可以把 C 盘里的大文件转移到其他盘，给系统盘减负。​
修复系统引导文件。准备一个 Windows 安装 U 盘，设置电脑从 U 盘启动。进入安装界面后，选择 “修复计算机”，再依次点击 “疑难解答 - 高级选项 - 命令提示符”。在命令行输入 “bootrec /fixmbr” 和 “bootrec /fixboot”，修复主引导记录和启动扇区。修复完成后重启电脑，看能否正常进入系统。​
排查硬件接触问题。打开机箱（台式机），重新插拔内存条、硬盘数据线。用橡皮擦清理内存条金手指，去除氧化层后重新插回卡槽。如果是笔记本，虽然拆机难度大，但可以尝试长按电源键 30 秒释放静电，再开机测试。有些电脑因为硬件松动，会导致系统无法正常读取数据。​
最后，如果以上方法都无效，可能是系统文件严重损坏。可以在开机时按Alt + F10（部分电脑是 F11），进入系统恢复环境，选择 “重置此电脑”。注意提前备份重要数据，重置会清除系统盘所有文件，但能彻底解决系统故障。