打印文件时，纸张出来全是乱码、符号，根本没法看，这可怎么解决？别着急，按这 5 步排查，轻松修复打印故障。​
第一步检查打印机连接。确保打印机电源线、数据线连接稳固，重新插拔数据线试试。如果是无线打印机，检查 WiFi 连接是否正常，在打印机设置里重新连接 WiFi 网络。有些打印机还需要在电脑上安装专用驱动程序，去打印机官网下载对应型号和系统版本的驱动，重新安装后再测试打印。​
第二步查看打印任务队列。在电脑右下角找到打印机图标，双击打开打印任务窗口。如果队列中有未完成的任务，右键点击选择 “取消”，清空打印队列。有时候任务堵塞会导致打印异常，清空后重启打印机和电脑，再重新发送打印任务。​
第三步检查文件格式兼容性。某些特殊格式的文件，比如 PDF 中的加密文档、Word 里嵌入复杂字体的文件，可能会导致打印乱码。把文件转换为常见格式再打印，比如把 PDF 转成 Word，或者在 Word 中嵌入的字体替换为系统自带字体。也可以尝试用其他软件打开文件打印，比如用 WPS 打开 Word 文档打印。​
第四步校准打印机设置。进入打印机控制面板，找到 “设备设置” 或 “维护” 选项，选择 “打印头校准” 或 “色彩校准” 功能。按照提示操作，打印校准页，检查喷头是否堵塞。如果校准后还是乱码，可能需要深度清洗打印头，不过频繁清洗会缩短喷头寿命，建议谨慎操作。​
第五步更新打印机固件。登录打印机官网，查看是否有新的固件版本。更新固件可以修复已知的打印问题，提升稳定性。下载固件文件后，按照说明书操作，通过 USB 或网络将固件刷入打印机。更新过程中不要关闭打印机电源，避免损坏设备。